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Hable con nosotros

Para comunicarse con El Futuro por primera vez, por favor visítenos durante el horario de puertas abiertas desde las 9 a.m hasta el mediodía de Lunes a Jueves en nuestra clínica de Durham.

Nuestra clínica de puertas abiertas es para nuevos casos solamente – es decir, personas que no están siendo tratadas actualmente. La atención es por orden de llegada. De no haber turnos suficientes, se le pedirá regresar al día siguiente.

Qué necesita traer

Si tiene Medicaid, Health Choice o Medicare, traiga su tarjeta de seguro con usted. También proveemos servicios a personas sin seguro. Por consultas relacionadas con el pago, les solicitamos a los pacientes que se comuniquen telefónicamente con nosotros.

Cómo referir a otros

Si tiene información acerca de la persona a la cual refiere, que pueda compartir con nosotros antes de que esa persona venga a vernos, se lo agradeceríamos mucho porque nos ayudaría a realizar un buen trabajo teniendo en cuenta sus necesidades.

Por favor envíenos cualquier información por fax al 919-688-7102.

Junto con su información, por favor incluya el nombre, la información de contacto y la fecha de nacimiento de la persona, y cuál es la forma de contactarnos con usted, si dicha persona nos da su autorización cuando venga a la clínica.

Si usted o su cliente necesitan asistencia para encontrar un proveedor de salud mental de habla hispana en el área, solicitamos se comunique con el MCO correspondiente a su condado:
Alliance Behavioral Health: 1-800-510-9132
Cardinal Innovations: 1-800-233-6834
Sandhills MCO: 1-800-256-2452
Emergencies: Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana.

Servicios DWI

El Futuro ofrece los siguientes servicios:

  • Evaluaciones de DWI
  • Tratamiento de corto y largo plazo (20 – 40 horas)
  • Tratamientos individuales

Para la cita con un consejero de DWI, el cliente debe traer:

 

  • Una copia de la citación/multa
  • Una copia del informe de alcohol en sangre
  • $100 en efectivo
  • Su expediente completo del DMV si está disponible

Tele Psiquiatría

Ofrecemos consultas de Tele Psiquiatría para aquellas clínicas con las que tenemos un convenio. Si su clínica quisiera realizar un convenio para consultas por Tele Psiquiatría, por favor comuníquese con Kelly Morales kmorales@elfuturo-nc.org

Antes de poder ver a un paciente por Tele Psiquiatría, necesitamos información sobre el paciente. Por favor pulse sobre el enlace apropiado a continuación:

 

Más información sobre nuestro programa DWI:

Todo el personal clínico es bilingüe en Español y en Inglés. Todos los avisos de nuestras clínicas, como así también el material para la educación del paciente, están escritos en Español o en ambos idiomas.

Preguntas Frecuentes:

¿Si no puedo venir en el horario de puertas abiertas de la clínica, puedo hacer una primera cita en otro horario?
Los clientes que vienen por primera vez o aquellos que regresan deben asistir a una evaluación de ingreso (sesión inicial) la cual sólo se ofrece durante nuestro horario de puertas abiertas (de lunes a jueves de 9 a.m. a 12 p.m.). Una vez que la persona haya completado la sesión de ingreso (sesión inicial) y la inscripción, puede hacer una cita de acuerdo a su conveniencia.
¿Cuánto tiempo debo esperar para pedir un turno para una sesión de seguimiento luego de la sesión de ingreso?
En nuestra nueva clínica de puertas abiertas en Durham, nos complace mucho poder ofrecer citas de seguimiento dentro de los próximos 7 a 14 días hábiles.
¿Cuánto deberé pagar por las visitas?
Los servicios que ofrece El Futuro tienen un costo accesible. Existen distintos tipos de seguros y agencias de pago con diferentes copagos. Para tratar de simplificar estas cuestiones lo más posible, trataremos el tema pagos durante su inscripción antes de la sesión de ingreso. Consideramos que nuestros clientes tienen el derecho de recibir todas las respuestas a sus preguntas antes de inscribirse para recibir nuestros servicios. Nuestro compromiso es el de mejorar el acceso a los servicios para la salud del comportamiento y estamos dispuestos a trabajar con nuestros clientes para que puedan recibir el tratamiento que necesitan.

¿Problemas?

Si se encuentra con alguna dificultad para referirnos gente, enviarnos un fax o recibir mensajes de nuestra parte, por favor comuníquese con Sarelli Rossi al 919-688-7101 x603 o por correo electrónico a grossi@elfuturo-nc.org