Líder Bilingüe del Programa de TeleSalud

¿Le gustaría unirse a un equipo compasivo de personas que comparten la visión de un futuro mejor? El Futuro es el proveedor líder de tratamiento de salud mental para las familias latinas en Carolina del Norte. Nuestra misión es fortalecer familias más fuertes para que vivan sus sueños.

Actualmente, El Futuro está contratando un Líder Bilingüe del Programa de TeleSalud a tiempo completo en la oficina de Durham para proporcionar servicios clínicos a clientes en varios lugares de la zona rural de Carolina del Norte a través de videollamadas. Esta posición también jugará un papel importante en la administración de los teleservicios de salud mental de El Futuro a socios comunitarios junto al Director del Programa y el Coordinador Clínico.

El candidato ideal es emprendedor, minucioso y con un excelente servicio al cliente. Debe ser energético, motivado, colaborador, excelente en comunicación y demostrar un compromiso con la misión de El Futuro.

Funciones Principales:

Clínicas:

• Brindar teleservicios de consejería de salud mental en español / inglés, culturalmente apropiados, incluyendo evaluaciones clínicas, sesiones de tratamiento individual y consultas a través de videollamadas a clientes en varios sitios y ubicaciones del programa.
• Utilizar un modelo de terapia focalizada (con capacitación y supervisión proporcionada por la agencia).
• Brindar case management para los clientes de teleterapia y participar en actividades de coordinación de cuidado con proveedores de salud y otros según sea necesario.
• Mantener y presentar documentación precisa y a tiempo de los servicios clínicos y programáticos.
• Administrar una gran cantidad de casos de clientes de telesalud, incluyendo el seguimiento / programación de sesiones de seguimiento, referencias psiquiátricas, dar de alta, etc. con la ayuda del Asistente Administrativo de TeleFuturo.
• Cumplir con las horas acordadas mensuales de acuerdo con las necesidades / expectativas del programa.
• Cumplir y administrar un programa clínico que incluya un mínimo de dos noches por semana.

Programa:

• Desarrollar estrategias y asumir la responsabilidad de cumplir con las metas del programa, y ​​participar en la recopilación de datos y la presentación de informes para presentar los resultados del programa a las entidades patrocinadoras y al liderazgo de la agencia.
• Supervisar las políticas y los procedimientos operativos y de crisis para las intervenciones de telesalud.
• Reunirse regularmente y trabajar en conjunto con el Equipo del Programa TeleFuturo, incluyendo el Director del Programa, el Coordinador Clínico, el Asistente Administrativo y los Terapeutas de TeleSalud.
• Reunirse regularmente con los representantes de la comunidad para garantizar la prestación eficiente y coordinada de servicios de telesalud.
• Proporcionar liderazgo al equipo del programa y contribuir en general al crecimiento y mantenimiento del programa de teleterapia.

Responsabilidades generales del personal de El Futuro:

• Participar activamente en todas las reuniones del personal.
• Desempeñar un papel activo en el desarrollo continuo del trabajo de El Futuro mediante la participación en el desarrollo y otras actividades de toda la agencia.
• Participar en oportunidades de aprendizaje a través de “La Mesita”, la plataforma de capacitación de El Futuro y la red de proveedores bilingües en Carolina del Norte.

Cualificaciones:

• Requerido: Fluidez en español hablado. También debe poder leer y comunicarse con los clientes en español escrito. Además, debe poder documentar los encuentros clínicos en inglés.
• Requerido: El proveedor debe ser elegible para ejercer como proveedor de salud mental con licencia en el estado de Carolina del Norte. Esto incluye candidatos con LCSW, LCMHC, LMFT o LPA. Aceptaremos proveedores de nivel asociado según el tipo de supervisión necesaria.
• Requerido: Capacidad para trabajar tarde en la noche y los fines de semana según sea necesario para satisfacer las necesidades del programa.
• Base de conocimientos de intervenciones efectivas de asesoramiento a distancia y voluntad de aprender más intervenciones cuando sea apropiado.
• Fuertes habilidades clínicas, incluso en las áreas de evaluación, diagnóstico, triaje, manejo de crisis y manejo de casos.
• Capacidad para la toma de decisiones independiente dentro de los procedimientos y protocolos establecidos.
• Compromiso con la provisión de servicios culturalmente sensibles y con información sobre el trauma.
• Capacidad para pensar estratégicamente, considerar el impacto potencial de las decisiones programáticas y responder a diversas necesidades programáticas.
• Capacidad para comunicarse eficazmente con colegas, líderes y patrocinadores con respecto a los objetivos y resultados del programa.
• Fuertes habilidades de organización y de manejo del tiempo, incluyendo la capacidad de monitorear las metas y resultados del programa.
• Flexibilidad, creatividad y espíritu de colaboración.
• Experiencia con modalidades de tratamiento a corto plazo.
• De preferencia tener experiencia con modalidades de tratamiento a corto plazo / dirigidas.
• De preferencia un nivel de comodidad con la tecnología de videoconferencia.
• Entusiasmo por trabajar como parte de un equipo interdisciplinario.

Para postularse, envíe una carta de presentación y un currículum a human_resources@elfuturo-nc.org

El Futuro es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina en sus decisiones laborales bajo ninguna categoría protegida. El Futuro está comprometido con la diversidad, la equidad y la inclusión. Creemos que somos más impactantes cuando personas con una amplia gama de antecedentes, experiencias e identidades se unen con un propósito común. Alentamos a los candidatos de todos los orígenes a postularse.